שאלה – מה העלות השנתית של הביטוח ?
תשובה העלות לכל המדינות למעט ארה”ב – לפוליסה שנתית – 499$
* למעט ישראל ומדינות אויב
האם יש השתתפות בפוליסה ?
לא – אין השתתפות עצמית לשום אירוע רפואי – גם לא למקרים של המשך טיפול בישראל פיזיותרפיה רופא מלווה אישי, איתור חיפוש וחילוץ ביקור רופא – בשום מקרה
מהי תקרת הכיסוי בפוליסה ?
5,000,000 דולר
האם ניתן לגשת גם לרפואה ציבורית ?
כן הכיסוי בפוליסה הוא לרפואה הטובה ביותר ועם תקרה גבוה – לכל בית חולים רופא מוקד חירום אבל אם נוצר מצב שבו חלילה במקרה של תאונה והזמן יקר ונדרש להגיע לבית החולים הקרוב ביותר עדיין יש כיסוי ביטוחי
האם צריך לשלם במקרה של אשפוז, הטסה רפואית או התייעצות עם רופא און ליין ?
לא – בכל מקרה של אשפוז או ניתוח גדול ויקר חברת הביטוח מוציאה התחייבות ישירות לבית החולים – אנו לא מצפים שתהיו עם מזומן של 100,000 דולר … בדיוק בשביל זה יש ביטוח
במידה ונדרש פינוי באמבולנס האם יש כיסוי ?
כן – יש כיסוי לנושא של פינוי אווירי ימי ויבשתי
ביטוח חבות צד שלישי – האם יש כיסוי לצד ג’ ומה הוא מכסה ?
כן – יש כיסוי ללא תוספת עלות בדיוק כמו הכיסוי של איתור חיפוש וחילוץ שניתן ללא עלות לסטודנטים של נחלים , הכיסוי של צד ג אומר שאם יצאתם למסעדה לדוגמא ושברתם את החלון ראווה בטעות או את האקווריום יש כיסוי של חבות לצד שלישי במקרה זה עד 150,000 דולר, במקרה של איתור חיפוש וחילוץ יש כיסוי של 250,000 דולר – ללא עלות כלשהיא !
ביטוח ללימודי טיס – האם יש לכם מענה ופתרון ללימודי טיס?
כן – כחלק ממגוון הפתרונות יש לנו מענה גם לנושא הזה – הדבר הנכון הוא ליצור איתנו קשר כדי שנתאים לך את הכיסוי ועם יתרון נוסף מעבר לכיסוי גם בצד העלות
האם יש תעריף מיוחד להרחבות כמו ספורט אתגרי ?
כן יש לנו הטבות גם במקרה זה – הדבר הנכון זה לקיים איתנו שיחה בנושא זה
איזה פתרון יש לכם לסטודנטים שיוצאים ללמוד בארה”ב?
במקרה של לימודים בארה”ב יש לנו מגוון פתרונות אך נדרש לקיים שיחת הכוונה איתנו כדי שנבחן יחדיו את הדגשים והדרישות של האוניברסיטה והויזה ולפי זה נציע לך את הפתרון הטוב ביותר עבורך
איזה פתרון יש לכם לסטודנטים שיוצאים לחילופי סטודנטים בחו”ל ?
במקרה של חילופי סטודנטים יש לנו מגוון פתרונות רחב מאד אך נדרש לקיים שיחת הכוונה איתנו כדי שנבחן יחדיו את הדגשים והדרישות לרבות תקופת היציאה המדינה והמצב הרפואי ולפי זה נציע לך את הפתרון הטוב ביותר
האם ניתן לקבל החזר מלא אם בסוף אני לא לומד ולא יוצא לחו”ל
כן, עד יציאה מישראל ניתן לבטל את הביטוח הרפואי ללא שום קנס או עלות ויתקבל החזר מלא, השינוי היחידי שיכול להיות הוא השינוי בשער הדולר לטוב או לרע
האם ניתן לשלם בתשלומים ?
כן ניתן לשלם עד 5 תשלומים ללא ריבית וללא הצמדה למדד
האם ניתן לקבל החזר אם ביטלתי/קיצרתי אחרי שאני כבר בחו”ל ?
תמיד ניתן לקצר/לבטל את הפוליסה ולקבל החזר יחסי לפי אותו תעריף ללא שום קנס או עלות לרבות אם הייתה תביעה רפואית בפוליסה
האם ניתן להוסיף הרחבות לספורט חורף או אתגרי ?
כן, ניתן לשלוח הודעות ווטס אפ לפחות 24 שעות לפני – ועדיף כמה שיותר מוקדם – כבר ברגע שאתם יודעים שאתם צפויים לעשות אחד מהדברים שדורשים הרחבה – מהרו לעדכן אותנו בווט סאפ לאחד מהמספרים של הצוות ( 0526006112 ראשי ) כמה שיותר מוקדם תשומת לב לסופי שבוע, העלות היא רק עבור הימים שבהם תבקשו להרחיב עבורם את הכיסוי – ההרחבה הזו היא מאד חשובה ומאד לא יקרה אך במקרה של ארוע רפואי יש לכך משמעות דרמטית כי ללא הרחבה לא יהיה כיסוי ביטוחי.
מה קורה אם אני לא מרגיש טוב ובוודאי אם זה באמצע הלילה ?
במקרה שלא מרגישים טוב הדבר הנכון הוא לגשת לרופא – כל רופא, מוקד חירום, מרפאה או בית חולים פרטי – הטוב הזמין והקרוב ביותר אליכם – משלמים ושולחים לנו קבלה וסיכום רפואי, חשוב לדעת כי במקרה בו יש אשפוז -נדרש לעדכן את מוקד החירום שפעיל 24/7 ותמיד לעדכן גם את צוות נחלים – אפילו לשלוח ווטס אפ לידיעה במקביל כדי שנהיה בתמונה
במדינות ובערים בהן יש מרפאות הסדר לסטודנטים ניתן לפנות ישירות אליהן ולא יהיה צורך בתשלום כאשר אתם מגיעים לשם – מומלץ שיהיה זמין בהישג יד במייל או בנייד העתק של הפוליסה שבתוקף
(בודפשט, הונגריה https://firstmed.hu/ )
(רומא, איטליה https://www.firstmedcenters.it/ )
בקרוב נשיק מרפאות נוספות
בנוסף יש לכם אפשרות לבקש התייעצות עם רופא ישראלי מרחוק ובעברית אך פתרון זה אינו מתאים למקרה חירום ובוודאי במקרה בו נדרש להוציא מרשם לתרופה במדינה בם אתם שוהים – אלו דברים שיש לעשות מול רופא מקומי בעל רישיון מקומי לעסוק ברפואה.
אני מעוניין לרכוש הרחבות נוספות – האם זה אפשרי ?
כן ניתן לרכוש הרחבות נוספות ואף לחלק מהן יש הטבות בתנאים אך נכון במקרה שכזה לקיים שיחת הכוונה היות והעלות במקרה שכזה היא לכל תקופת הביטוח, אם נדרשות הרחבות של ביטוח כבודה ביטול וקיצור נסיעה מחשב טלפון וכו’ הדבר הנכון הוא לקיים שיחה כדי לבחון מהן החלופות שיתאימו לכם – יש לנו כמה פתרונות יצירתיים ששווה לבחון, זה המקום לומר שמבחינת ביטוח רפואי – הכיסוי לסטודנטים בפוליסה תקף לכל העולם למעט ישראל ומדינות אויב .
מה היתרון בביטוח נחלים לסטודנטים ?
כל החברה – עוסקת בביטוחי סטודנטים 25 שנים והוקמה על ידי סוכן ביטוח שבנו החל ללמוד בהונגריה בשנת 2000 וראה כי הכיסוי שהציעו להם היה כיסוי חסר ולקוי – מאז אנחנו בכל שנה רק משפרים את המוצר עוד ועוד ומוכיחים משנה לשנה שהבטחון שלכם היא ההתחייבות שלנו !
הנסיון של ביטוח נחלים עם עשרות אלפי בוגרים מרוצים,תשלומי עשרות מליוני שקלים של תביעות היכרות מעמיקה של הנהלת נחלים עם פקולטות, מרצים, דיקנים, מכינות שגריריות מרפאות בתי חולים ושגרירים בכל רחבי העולם וכמובן השירות האישי המוצרים שאנו בונים ובסוף בסוף גם המחיר המצוין והנמוך ביותר והתנאים המיוחדים עם מגוון ההטבות שמייחדות את הסטודנטים.
האם יש לכם פתרונות גם למוצרים שאינן ביטוח שנתי ?
כן, אנחנו סוכנות לביטוח בריאות ונסיעות לחו”ל הגדולה והוותיקה בישראל ולכן יש לנו מגוון רחב ביותר של מוצרים לכל תקופה ולכל גיל – אנחנו בוחנים מבין כל היצרנים המובילים את המוצר הנכון ביותר והמתאים ביותר לצרכים – בחלק מרכזי מהחברות יש לנו הטבות בתנאים במחירים ובקשרים מצויינים עם כל דמויות המפתח בכל חברה וחברה
חלק מהפתרונות שקיימים הם פתרונות חצי שנתיים או פתרונות על בסיס חודשי או על בסיס יומי
האם יש הבדל בעלויות בין מדינה ומדינה ?
כל המדינות על פני הגלובוס הם אותם מחירים לכל הסטודנטים למעט מחיר ואף מוצר שונה לארה”ב וזאת בעקבות העלויות של הטיפולים הרפואים בארה”ב – כמובן שאין כיסוי למדינות אויב ולישראל במוצר הסטודנטים
אם יש לי בעיית שירות או כל בעיה אחרת – למי אני יכול לפנות ?
אנחנו עושים את הכל כדי שתהיו מרוצים ובמקביל מאד מחבקים ביקורת ותמיד פה להקשיב ולהפוך עולמות עבורכם כדי שתהיו מרוצים – המוניטין שבנינו לאורך השנים הוא המפתח להצלחה שלנו
הזמינות של כל העובדים והמנהלים תמיד לרשותך כולל למענה מהיר ואישי מהנהלת נחלים
פרטי הקשר של המשרד 035375545 או במיילים ובנוסף יש מגוון מספרי ווטס אפ וצוות עובדים מסור רתום ואכפתי
שוש יקר – מנהלת תביעות שירות ותפעול ובנוסף מנהלת מחלקת סטודנטים 0526006112 שאין סטודנט שלא מכיר אותה – המרגיע הלאומי שלנו
ישי בן דהן – משנה למנכ”ל נחלים 0585605336
ניר סטילוגלו – מנכ”ל נחלים 0525605336
האם יש לכם פתרונות ביטוח כולל שגרה ?
כן כאמור ביטוח נחלים מציע את כל הפתרונות של כל חברות הביטוח המובילות, כחלק מהפתרונות יש לנו מענה של ביטוח רפואי מקיף יותר בעלות חודשית ללא הטסה רפואית וכיסויים נוספים אך במקרים מסויימים זה יכול מאד להתאים – הדבר הנכון במקרה שכזה הוא ליצר קשר ולבחון מהו הפתרון שמתאים לכם היות וישנם הבדלים בין המוצרים בכיסויים בתקרות וכמובן בעלויות
האם יש כיסוי להריון?
לא, אין כיסוי להריון אך כדי לקבל מידע נוסף נכון לקיים שיחת הכוונה לנושא זה כדי להבין מה הדבר הנכון במידה ויש תכנון כן להכנס להריון בתקופת הלימודים
רכשתי ביטוח לתאריך מסוים אבל עליי להזיז את תחילת הביטוח – האם זה אפשרי ?
כן בוודאי ואין לכך כל משמעות כלכלית או עלות נוספת מצידך
רכשתי ביטוח אולם מאז שרכשתי את הביטוח ועד שהביטוח נכנס לתוקף חל שינוי במצב הרפואי – האם עליי לעדכן את נחלים ואת חברת הביטוח ?
בוודאי – כל מידע רפואי שהוא חשוב לעדכן אותנו כדי שנבין אם יש לכך משמעות
האם עליי להודיע אם אני משנה יעד ממדינה למדינה ?
אם רכשת ביטוח ועידכנת אותנו שאתה לומד במדינה מסוימת אולם אתה צפוי לעבור – כן יש לעדכן אותנו אולם אם אתה יוצא לחופשה במדינה אחרת – אין צורך לעדכן אותנו ויש כיסוי אוטומטי למעט אם מדובר על מדינות אויב או מדינת ישראל שבהם אין כיסוי רפואי
האם יש כיסוי לרפואת חירום בשיניים ?
כן יש כיסוי לעזרה ראשונה עד 400$ , מהניסיון הצבור שלנו בכל המדינות בהם לומדים סטודנטים ישראלים הסכום הזה הוא סכום מספיק ועד היום – 25 שנים בתחום לא היו מקרים של סטודנטים שהגיעו לתקרה זו. לכן הסכום הזה הוא סכום מצוין שאתם לא צפויים להגיע אליו
האם יש כיסוי לתרופות מרשם ?
בוודאי – אם נדרש ניתן לקבל תרופות מרשם, חשוב לציין כי אם יש תרופות קבועות שאתם נוטלים לא ניתן לכסות זאת בביטוחים פרטיים
האם יש כיסוי לרכישת ריטלין / אטנט / דומיו ?
לא – אין כיסוי ומומלץ במקרה שכזה לבקש מרשם לתקופה ארוכה מרופא המשפחה בישראל, הוא יכול לבקש מרשם ארוך טווח ממשרד הבריאות – חשוב לוודא מול מדינת היעד כי אתם רשאים להעביר את התרופה הזו, ישנן מדינות בהן תרופות אלו נחשבות לסם – כבר היה לנו מקרים של סטודנטים שהמשטרה עצרה אותם לחקירות.
מיהי החברה המבטחת ?
החברה המבטחת היא הראל המדורגת במקום הגבוה כחברת ביטוח הבריאות הגדולה והוותיקה בישראל, עם מוניטין מצוין – הראל שותפה וותיקה בבניית המוצר ומהווה את הגב הביטוחי של נחלים למול המותר המתקדם בענף במוצר שבנינו ושיפרנו לאורך השנים עם קשב מצוין – כולל מענה בימים הקשים וחסרי וודאות שקיימים, כאשר חברות הביטוח הגדולות בישראל סגרו את שעריהן לביטוח בימי הקורונה אנחנו ביטחנו את הסטודנטים ולא השארנו סטודנטים ללא ביטוח ברגע אחד – בשום חברת ביטוח זה לא היה קורה – הוכחנו ברגעים הכי מאתגרים שהגב האיתן והשותפות של נחלים עם הראל עמדה בכל סערה עד היום כולל מגיפות ומלחמות ובכל שנה רק שיפנו את המוצר ואף הוזלנו אותו – והכל מהכוח הצרכני הרב שצברנו לאורך כל כך הרבה שנים
לא סתם קרוב ל100% מהרופאים הישראלים שכיום עובדים בישראל ולמדו בחו”ל הם בוגרי נחלים
זה המקום לציין כי לביטוח נחלים יש מגוון פתרונות רחב כולל בחברות נוספות וזאת כחברה שעובדת עם כל חברות הביטוח המובילות אך בנושא של ביטוח סטודנטים הבחירה ברורה די לראות את הדירוג של משרד האוצר בתחום ולהבין.
במקרה של הסטודנטים עם צוות התביעות היעודי שיש לנחלים המוצר המיוחד וההיסטוריה – אין ספק בבחירה שלנו בספק המרכזי.
זו החברה היחידה בישראל שיכולה להציע את הפתרון של ברות הביטוח הכיסוי שכבר הוכיח את עצמו של כיסוי בשנה השישית במקרה של ניתוק תושבות ועוד מגוון הטבות ללא עלות כמו איתור חיפוש וחילוץ שהוספנו לפוליסה ללא עלות לאחר רעידת האדמה שהייתה לסטודנטים שלמדו בקרואטיה – הנסיון שלנו – הוא הבטחון שלם
האם זה נכון שסטודנטים של נחלים בריאים יותר ויותר מצליחים בלימודים ?
חד משמעתית כן – אתם כחלק מהמשפחה – דור העתיד שלנו, הילדים הכי מוצלחים ואנו גאים בכם על הדרך שלכם וגאים ללוות אתכם לאורך כל תקופת הלימודים עד לסיום התואר, הסטודנטים שמבוטחים בנחלים הם הטובים ביותר. נקודה 😊
האם ראיתם פעם סטודנטים מוחאים כפיים לסוכנות ביטוח ?
כן זו הגאווה הגדולה שלנו – גם בדברים שאינן קשורים לביטוח – אנחנו הופכים את העולם ותמיד אנחנו פה בשבילכם – לא נשאיר אתכם לבד – לעולם
גם כאשר היו סגרים וסטודנטים לא הצליחו לחזור לישראל ממדינות רבות אנחנו בביטוח נחלים ללא שום תמורה – מתחושת שליחות ואכפתיות נטו ולמרות שלא היה כיסוי ביטוחי דאגנו להוציא טיסות של סטודנטים משדות תעופה שעד אז מטוס ישראלי לא נגע בקרקע עם הפעלת משרד החוץ מטוסים פרטיים מנכ”לים של חברות תעופה משרד התחבורה לילות בלי שינה והכל שתוכלו להיות בבית בימים שנראו אז כימים מסוכנים עם חוסר וודאות – בכל אי של וודאות תחפשו את הוודאות – אנחנו הוודאות והעוגן שלכם – תמיד – בהתחייבות
אישורי ביטוח לסטודנטים – האם ניתן לקבל אישורי שפות חוץ מאנגלית ?
כן, אנו בנחלים יכולים להנפיק אישורי קיום ביטוח במגוון שפות רחב – מוזמנים ליצור איתנו קשר פולנית, צ’כית, גרמנית, בולגרית, איטלקית, רומנית הונגרית ועוד ועוד ועוד
